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Informativa commerciale

In conformità alla normativa giapponese sulle transazioni commerciali a distanza (特定商取引法), forniamo qui di seguito le informazioni richieste relative alla nostra attività. Anche se operiamo principalmente in Europa, queste informazioni sono rese disponibili per trasparenza e in ottemperanza alle policy di Stripe Japan.

特定商取引法に基づく表記

Informazioni legali sull’attività

  • Nome del venditore (販売業者): Marco Bordonaro

  • Responsabile dell’attività (運営責任者): Marco Bordonaro 

  • Indirizzo (所在地): 1110035 Tokyo-To, Taito-Ku, NishiAsakusa 3-24-6

  • Numero di telefono (電話番号): +8107026246571

  • Email (メールアドレス): otakugalaxy.wholesale@gmail.com

  • Prezzi dei prodotti (販売価格): I prezzi sono indicati chiaramente su ogni pagina prodotto.

  • Costi aggiuntivi (商品代金以外の必要料金): Spese di spedizione e tasse (dove applicabili) sono comunicate prima della conferma d’ordine.

  • Modalità di pagamento (支払方法): Carta di credito/debito tramite Stripe, PayPal.

  • Tempistiche di pagamento (支払時期): Al momento dell’ordine.

  • Tempi di consegna (商品の引渡時期): La spedizione avviene entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento se la merce è subito disponibile.

  • Politica di cancellazione e resi (返品・キャンセルについて): È possibile annullare l’ordine o richiedere un reso entro 14 giorni dal ricevimento. Le spese di spedizione per i resi sono a carico del cliente, salvo errori imputabili al venditore.

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